Специалист ИТ

07 Июля 2026

Xalq Retail

Город:

Коканд

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Xalq Retail"

OLMA – высокопрофессиональная команда и мы ищем «наших» среди лучших!

OLMA– это возможность построить свою карьеру в одной из ВЕДУЩИХ КОМПАНИЙ СТРАНЫ!
OLMA– это АКТИВНО РАЗВИВАЮЩАЯСЯ СЕТЬ продуктовых магазинов!
OLMA – это КОМАНДА ВЫСОКОКЛАССНЫХ ПРОФЕССИОНАЛОВ!
OLMA– это КОНКУРЕНТНАЯ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА и БОНУСЫ!

В 2026 г. Компания наращивает темп развития и ставит цель открыть еще минимум 500 магазинов на территории Республики Узбекистан.

Выбирая кандидата, мы рассчитываем на долгосрочное сотрудничество, предоставляя ему возможность обучения и профессионального развития.

Обязанности:

Приём, регистрация и первичная обработка обращений пользователей.
Диагностика и решение типовых инцидентов (принтеры, кассы, сеть, ПО).
Передача сложных заявок на 2-ю линию или профильным специалистам.
Консультация пользователей по работе с ИТ-системами.
Ведение учёта обращений в системе заявок (HelpDesk, OK Desk и др.).
Мониторинг состояния оборудования и сетевых сервисов.
Основные требования к кандидату:
Базовые знания ОС Windows, сетей и офисного ПО.
Понимание принципов работы торгового и офисного оборудования.
Опыт поддержки пользователей — преимущество.
Умение чётко излагать мысли и фиксировать информацию.
Ответственность, коммуникабельность, обучаемость.
Личностные компетенции:
Внимательность и стрессоустойчивость.
Клиентоориентированность и доброжелательность.
Умение работать в команде и быстро реагировать на задачи.

Требования:

Знание основ ИТ и принципов работы компьютерных сетей.
Уверенное владение ОС Windows и офисными приложениями.
Понимание работы торгового и периферийного оборудования.
Навыки диагностики и решения типовых технических проблем.
Грамотная устная и письменная речь.
Ответственность, обучаемость, внимательность.
Готовность работать в режиме многозадачности.

Обязательные профессиональные навыки:
Установка и настройка ОС Windows и офисных программ.
Подключение и настройка принтеров, сканеров, POS и кассового оборудования.
Работа с сетевыми подключениями (LAN, Wi-Fi, VPN).
Диагностика и устранение типовых ИТ-сбоев.
Ведение заявок в системе HelpDesk/OK Desk.
Консультирование пользователей и фиксация решений.